เว็บไซต์ Thailand STI Center (“เรา”, “เว็บไซต์”, “แพลตฟอร์ม”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อหาข้อมูล หรือผู้ที่ใช้บริการตรวจสุขภาพและคำปรึกษาทางเพศผ่านช่องทางต่าง ๆ ของเรา เราให้คำมั่นว่า ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาและนำไปใช้ภายใต้หลักการความปลอดภัย ความจำเป็น และความโปร่งใส ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บมีดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล, อายุ, เพศ
- ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
- ข้อมูลสุขภาพ เช่น ประวัติการตรวจโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ (STI), ผลตรวจ, ข้อมูลทางการแพทย์, ความเสี่ยงพฤติกรรมทางเพศ ฯลฯ
- ข้อมูลเทคโนโลยี เช่น IP Address, ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน, Browser, Cookies
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น การเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ, การคลิก, การทำแบบประเมิน ฯลฯ
- ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยสมัครใจ เช่น การกรอกแบบฟอร์ม, การจองคิว, การทำแบบสอบถาม, การแสดงความคิดเห็น หรือการพูดคุยผ่านระบบแชท
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เช่น:
- เพื่อให้บริการตรวจคัดกรอง วินิจฉัย หรือให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ
- เพื่อประมวลผลการจองคิว การติดต่อกลับ หรือการแจ้งเตือนการนัดหมาย
- เพื่อจัดทำสถิติการใช้งานและพัฒนาประสิทธิภาพของบริการ
- เพื่อส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพทางเพศ เช่น บทความใหม่ การแจ้งเตือนตรวจซ้ำ หรือโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพ
- เพื่อประเมินพฤติกรรมและความเสี่ยงของผู้ใช้งาน (Risk Assessment)
- เพื่อใช้ในการวิจัยด้านสาธารณสุขโดยไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้งาน
- เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย และการตอบสนองต่อข้อร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ
3. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัย และจะเก็บรักษาไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง
- จำเป็นเพื่อให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการห้องปฏิบัติการ หรือนักให้คำปรึกษา)
- เป็นคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานรัฐ หรือคำสั่งทางกฎหมาย
- เพื่อประโยชน์ในการปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของผู้ใช้งานหรือของเว็บไซต์
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 8
6. คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อช่วยให้คุณใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกขึ้น เช่น การจดจำการตั้งค่า การเก็บสถิติการใช้งาน และการปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้งานแต่ละราย คุณสามารถปฏิเสธหรือกำหนดค่าการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ
7. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กรในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น:
- การเข้ารหัส (Encryption)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
- การสำรองข้อมูลและควบคุมความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
- การฝึกอบรมพนักงานให้ตระหนักถึงความปลอดภัยด้านข้อมูล
8. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
เว็บไซต์: https://thailandsticenter.com
อีเมล: –
โทรศัพท์: –
เวลาทำการ: วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.
9. การปรับปรุงนโยบาย
นโยบายฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว โปรดตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ ๆ
ประกาศใช้ ณ วันที่: [21/4/68]